ホテル間の荷物配送で、

旅をもっと自由に、快適に

ホテル間の荷物配送で、

旅をもっと自由に、快適に

手ぶら便 とは?

当サービスは、宿泊ホテルから次のホテルまで、手荷物を安全にお届けする手ぶら便です。
出発ホテルでお預かりしたお荷物を指定の到着ホテルまでドライバーが責任を持って配送いたします。
オンラインでの事前申込と、ホテルフロントでの簡単な預け入れだけで完了。
重いスーツケースを持ち歩かずに、観光やお仕事の時間を快適にお過ごしいただけます。

当サービスは、
宿泊ホテルから次のホテルまで、手荷物を安全にお届けする手ぶら便です。
出発ホテルでお預かりしたお荷物を指定の
到着ホテルまでドライバーが責任を持って
配送いたします。
オンラインでの事前申込と、
ホテルフロントでの簡単な預け入れだけで
完了。
重いスーツケースを持ち歩かずに、
観光やお仕事の時間を快適に
お過ごしいただけます。

ご利用の流れ

Webで簡単予約

配送日・出発ホテル・到着ホテル・荷物数を選択し、オンラインで予約します。
クレジットカードや電子マネーなど、お好みの支払い方法で決済可能です。
ご予約完了後、確認メールが届きます。

配送日・出発ホテル・到着ホテル・荷物数を
選択し、オンラインで予約します。
クレジットカードや電子マネーなど、お好みの
支払い方法で決済可能です。
ご予約完了後、確認メールが届きます。

出発ホテルでお預け

チェックアウト時に、フロントスタッフへ「配送サービス利用」とお伝えください。
予約完了メールの提示でスムーズに手続きできます。
荷物の個数分シールをホテルスタッフより受け取って下さい。
シールに予約番号、送り先ホテル名、氏名をご記入ください。
ドライバーが荷物をお預かりし、目的地まで配送します。

チェックアウト時に、フロントスタッフへ
「配送サービス利用」とお伝えください。
予約完了メールの提示でスムーズに
手続きできます。
荷物の個数分シールをホテルスタッフより
受け取って下さい。
シールに予約番号、送り先ホテル名、氏名を
ご記入ください。
ドライバーが荷物をお預かりし、
目的地まで配送します。

到着ホテルでお受け取り

チェックイン時、到着ホテルのフロントでお荷物をお受け取りください。
安心の追跡システムで配送状況をリアルタイムで確認可能。
荷物を持って電車やバスに乗る事なく、観光や移動を快適に楽しめます。

チェックイン時、到着ホテルのフロントで
お荷物をお受け取りください。
安心の追跡システムで配送状況を リアルタイムで確認可能。
荷物を持って電車やバスに乗る事なく、
観光や移動を快適に楽しめます。

料金表

　　
機内持ち込みサイズ（〜120cm）
¥– （税込 ¥–）
受託手荷物サイズ（〜160cm）
¥– （税込 ¥–）
規格外サイズ（〜180cm）
¥– （税込 ¥–）
手ぶら便のご予約はこちら

注意事項

・荷物は当日10時までの予約を推奨しています。
・貴重品・壊れやすい物・生ものなどはお預かりできません。
・配送対象エリアは大阪市内→京都市内です。
・ホテルの営業時間・受取対応時間をご確認ください。

当サイトについて

スクロールしてください

本ページ内の【ご予約方法】に従い、預ける荷物のサイズと個数を確認した上ご予約ください。

お預かりしたお荷物に予約番号を書いて下さい。

お預かりしたお荷物は、到着日14時〜17時までにご指定の宿泊ホテルへお届けします。

本ページ内の【ご予約方法】に従い、預ける荷物のサイズと個数を確認した上ご予約ください。

お預かりしたお荷物に予約番号を書いて下さい。

お預かりしたお荷物は、到着日14時〜17時までにご指定の宿泊ホテルへお届けします。

手ぶら便を利用した

お客様からの喜びの声

観光を思い切り楽しめました！

京都から大阪への移動で利用しました。荷物をホテルで預けたら、そのまま観光へ出発。夕方に次のホテルへ着くと、スーツケースがすでに到着していて本当に感動しました。旅行がこんなに快適になるとは思いませんでした！

京都から大阪への移動で利用しました。
荷物をホテルで預けたら、
そのまま観光へ出発。
夕方に次のホテルへ着くと、
スーツケースがすでに到着していて
本当に感動しました。
旅行がこんなに快適になるとは
思いませんでした！

身軽な出張、もう手放せません！

出張で何度もホテルを移動するので利用しました。朝預けて夜には届くスピード感と、確実な対応に大満足。スーツや資料を持ち歩かずに済むだけで、移動の疲労感がまったく違います。これからもリピート確定です。

出張で何度もホテルを移動するので
利用しました。
朝預けて夜には届くスピード感と、
確実な対応に大満足。
スーツや資料を持ち歩かずに
済むだけで、移動の疲労感が
まったく違います。
これからもリピート確定です。

子ども連れ旅行の救世主！

ベビーカーやおむつなど荷物が多いので不安でしたが、手ぶら便を使って大正解。手ぶらで観光できて、子どもも楽しそうでした。次のホテルでもスタッフが丁寧に案内してくれて安心感もありました。

ベビーカーやおむつなど荷物が多いので
不安でしたが、手ぶら便を使って
大正解。手ぶらで観光できて、
子どもも楽しそうでした。
次のホテルでもスタッフが丁寧に
案内してくれて安心感もありました。

重い荷物からの解放感がすごい！

大きなスーツケース2つを持っての移動が本当に大変でしたが、ホテル間配送を利用したら一気にストレスが減りました。運送状況も丁寧に案内してくれて安心。旅の質が変わるほど便利なサービスです。

大きなスーツケース2つを持っての
移動が本当に大変でしたが、
ホテル間配送を利用したら一気に
ストレスが減りました。
運送状況も丁寧に
案内してくれて安心。
旅の質が変わるほど便利な
サービスです。

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チェックアウト後も自由に動ける！

ホテルをチェックアウトしてから次のチェックインまでの時間、いつも荷物が邪魔で困っていました。このサービスを使えば、観光もカフェも身軽に楽しめます。時間を有効活用できるので、旅の満足度がアップしました！

長期滞在の味方！

数週間の長期滞在で、荷物が多くなったので利用しました。途中でホテルを変えても、荷物が先に届いている安心感がうれしい。国内でのワーケーションや長期旅行には欠かせません。

外国人の友人にもおすすめしたい！

海外から来た友人と一緒に利用しましたが、英語での説明がわかりやすく、手続きもスムーズでした。重いスーツケースを引きずらずに電車で移動できて、「日本のサービスは本当に素晴らしい！」と感動していました。

ホテルで完結できるのが便利！

フロントで申し込みから支払いまでできるのがありがたいです。宅配便を探したり、住所を書いたりする手間がないのでとてもラク。観光客目線で考えられた、まさに痒い所に手が届くサービスです。

急な予定変更にも柔軟に対応！

予定より早く次のホテルに行くことになりましたが、スタッフが迅速に対応してくれて安心しました。荷物も時間通りに届き、信頼できるサービスだと感じました。サポート体制がしっかりしているのが嬉しいです。

旅の常識が変わりました！

今までは「荷物を持って移動するのが当たり前」だと思っていましたが、このサービスを使ってからは考えが一変。手ぶらで行動できる快適さは一度体験するとやみつきです。もうホテル間配送なしの旅行には戻れません！

よくある質問

当日配送は可能ですか？

可能です。 【大阪市内/京都市内】 当日の10時までにご予約ください。

いつまでに予約したらいいですか？

【大阪市内/京都市内】
当日の10時までにご予約ください。

重さの制限はありますか？

30㎏までです。
HPに記載のないものを送りたい場合は？
当サイトにお問い合わせください。
※貴重品・壊れやすい物・生ものなどはお預かりできません。

料金はどこで確認できますか？

こちらでご確認いただけます

支払方法について

支払い方法を教えてください。 クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）、PayPal、Alipayがご利用いただけます。

現金で支払えますか？

申し訳ございません。クレジットカード、PayPal、ALIPAYをご利用ください。

荷物受取り時に空港のカウンターで支払ってもいいですか？

大変申し訳ございませんが前払いとなりますので、空港のカウンターでのお支払いはご遠慮いただいております。

領収書は発行できますか？

可能です。

配送エリアを教えてください

【大阪市内】【京都市内】

どこに荷物を預けたらいいですか？

ホテルのフロントにお預けください。

荷物タグはどこにありますか？

ホテルもしくはカウンタースタッフへお問い合わせ下さい。

予約内容の変更・キャンセルの場合は？【キャンセルポリシー】

お手数ですがお問い合わせフォームにてご連絡ください。
【キャンセルポリシー】
集荷日前日の 23 時までのご連絡の場合:0%(電子決済した料金全額返金)
集荷日前日の 23 時以降のご連絡の場合:100%(キャンセルチャージとして収受します)
事前連絡なしの場合:100%(キャンセルチャージとして収受します)
※外部の予約サイトで予約された場合は、該当サイトのキャンセルポリシーをご覧ください。

何日先まで予約できますか？

半年先のご予約まで受け付けております。

事前に予約したいのですがホテルにチェックインしていない為、部屋番号がわかりません。

予約フォームの部屋番号の欄に「チェックイン日（○○月○○日予定)」を入力してご予約をお済ませください。 チェックイン後にお部屋番号をカスタマーサポートまで共有頂けると幸いです。

予約したのに確認メールが届きません。

大変申し訳ございません。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

荷物を追跡できますか？

集荷後と納品後はメールでお知らせいたします。

予約番号（Transaction number）はどこに記載されてますか？

予約確認メールに記載されております。

生ものは送れますか？

貴重品・壊れやすい物・生ものなどはお預かりできません。

荷物の破損はどこまで賠償しますか。（免責事項）

株式会社KBXではお客様よりお預かりしたお手荷物は、大切に取扱っております。

しかしながら、配送中の揺れ等により破損が生じることがございます。

その際、以下の破損等については免責とさせて頂いておりますのであらかじめご了承ください。

  • 手荷物の過重、過容量による破損、経年劣化による取っ手の破損・タイヤの摩耗など
  • 配送過程による軽微な破損（すり傷、へこみ、汚れ等）など

詳細は下記にてご確認ください。
免責事項
利用規約

民泊・会社・自宅から荷物を送れますか？

当サイトよりお問い合わせください。

複数の荷物があります。タグは個数分必要ですか？

はい。

荷物1個＝タグ1枚必要です。

人も乗れますか？

申し訳ございません。お荷物のみお運びすることができます。電車やバス、タクシー等をご利用ください。